방문후기
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소통하시는게 얼마 안가네요? 덧글 1 | 조회 3,174 | 2016-01-07 10:14:19
안산손님  
안녕하세요 소통좀 했으면 좋겠다고 글 올렸던 사람입니다. 12월이었나요 잠깐 후기같은것도 보시고 그러시는거 같더니 다시 안하시네요? 손님들이 후기를 쓰면 귀찮으시더라도 거기다 좋은답변 해줘야 후기 쓴 손님들도 기분이 좋지 않을까요? 월 마다 올리시는 스케줄?일정표도 깜깜 무소식이구요...귀찮으셔서 안하시는건지 모르겠지만 이렇게 관심없으시면 후기이벤트?이것도 의미 없다고 생각합니다. 카톡에다만 신입관리사분들 오셨다고 홍보하는건 아니라고 봅니다. 카페를 만드시던지 홈페이지를 활성화 시키시던지 결단이 필요하다고 생각합니다. 잠시 홈페이지 구경하러 왔다가 손님분들께서 남기신 후기에 아무런 관심이 없으셔서 긴 글을 쓰게 됬습니다. 나쁘게 받아들이시지 마시고 긍정적으로 받아 들이셨으면 하는 바램입니다. 수고하세요
 
러블리  2016-01-23 20:45:59 
수정 삭제
안산 손님님 답변 느린점 정말 죄송 합니다.
변명 할수 없을만큼 너무 늦었네요ㅠㅠ
러블리에 많은 관심 사랑 주셨는데..너무 부끄럽습니다..
후기 이벤트는 상업 목적이 전혀 아니였는데 고객과의 소통...약속..개선..지키지 못한점 다시한번 사과 드립니다..
관심이 없는게 아닙니다. 방문 하시는 손님과 내부고객인 관리사 에게는 항상 노력 하고 애쓰고 충실히 하였습니다. 보여지는 네트워크 상에서 소홀히 한점 다시 한번 깊이 반성 하겟습니다...
운영 부분에서 혼자 버거운 감이 있어 관리사 님들과 많은 이야기를 나누고 있습니다.
개선 해가는 모습 꼭 보여드리겠습니다.
다시한번 믿어주세요♥
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